EmailTwitterFacebookLinkedIn

Medewerker Frontoffice Zwembad Dijnselburg

Wat ga je doen

Als Medewerker Frontoffice ben je het visitekaartje van het zwembad Dijnselburg én Klimbos Zeist en zorg je ervoor dat alle gasten zich welkom voelen. Je ontvangt alle bezoekers ontvangt met een glimlach. Je verkoopt en registreert toegangsbewijzen en abonnementen. Je neemt de telefoon aan en staat bezoeker te woord. We gaan je alles leren over onze locatie zodat je alle vragen van bezoekers kan beantwoorden. Ook voer je lichte administratieve taken uit, bijvoorbeeld post verzendklaar maken, berichten plaatsen op onze social media kanalen en kantoorartikelen beheren.

Je grootste uitdaging

Je hebt maar liefst 200.000 klantcontacten per jaar! De frontoffice is een druk bezochte plek. Al onze bezoekers lopen hier immers in en uit. Jouw werkplek is hierdoor soms druk en hectisch. Ondanks dat blijf jij vriendelijk, rustig en ontvang jij de bezoekers met een glimlach. Dankzij jou komen onze bezoekers terug! Jij bent het visitekaartje van de organisatie. Klantvriendelijkheid en hospitality kennen voor jou dan ook geen geheimen. Jij weet als geen ander wat onze bezoeker, groot of klein, jong of oud tijdens zijn bezoek nodig heeft. Daarnaast kent de moderne social media voor jou geen geheimen. Met jouw kennis lukt het jou moeiteloos om berichten te plaatsen en vind je het leuk om onze social media bij te houden.

Wie ben jij?

  • Jij beschikt over mbo werk- en denkniveau;
  • Stress komt bij jou niet voor; jij kan onverstoorbaar je werk doen;
  • Jij hebt veel geduld en kan jezelf goed inleven in onze bezoekers. Het ontbreekt ze aan niets;
  • Jij hebt kennis van diverse systemen, waaronder Microsoft office;
  • Iemand die van afwisseling houdt. Indien nodig ben jij ook inzetbaar bij onze andere zwembaden.
  • Jij bent ook beschikbaar in de avonden en het weekend. We werken met een vast rooster.

Wat krijg jij?

  • Een leuk team van collega’s om mee samen te werken in een sportieve omgeving;
  • 8% vakantiegeld;
  • 32 uur per jaar vrij te besteden aan persoonlijke ontwikkeling in de SRO Academie;
  • 20% korting op zwemles, banen en recreatief zwemmen in alle zwembaden van SRO;
  • Ruimte en vrijheid om werk- privéleven in balans te houden;
  • Zelf de keuze om gebruik te maken van een collectieve ziektekostenverzekering of korting op diverse verzekeringen;
  • Aantrekkelijke pensioenregeling bij Pensioenfonds Recreatie.

Ben je nieuwsgierig?

Leuk! Wij ook naar jou! Is dit de functie voor jou, solliciteer dan direct. Heb je nog vragen over deze vacature? Onze HRM-afdeling staat je graag te woord: bel of app met 06-22238840.

Procedure

Tijdens de procedure loop je een halve dag mee op jouw toekomstige werkplek en maak je kennis met collega’s.

De vacature is tegelijkertijd intern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang.

Vacature

Vacaturekenmerken

Type functie

Acties