“Het water gaat altijd voor, maar we zijn van alle markten thuis”
Roland Ton - Zwembadtechnicus
Roland Ton werkt inmiddels zo’n drieënhalf jaar bij SRO. Zijn carrièreswitch van hovenier naar zwembadtechnicus kwam min of meer toevallig tot stand. “Ik kwam een oud klasgenoot van mij tegen op een verjaardag. We raakten aan de praat en ik vertelde dat ik niet meer zo tevreden was bij mijn toenmalige werkgever. Ik moest het hele land door reizen en was eigenlijk op zoek naar iets dichter bij huis. Hij adviseerde mij om een open sollicitatie naar SRO te sturen. En dat heb ik gedaan."
Toen er mensen werden gezocht bij de technische dienst voor de zwembaden, werd Roland uitgenodigd voor een kennismaking. Ook mocht hij een dag meelopen bij verschillende zwembaden. Daar merkte hij al snel dat er een klik was. Het viel hem ook op dat veel medewerkers al langere tijd bij SRO werkten. “Dat vond ik een goed teken. Als mensen vijf, zes jaar of langer bij een werkgever werken, zegt dat voor mij iets. Dan zorgt een werkgever goed voor zijn mensen. Toen dacht ik: waarom zou ik de sprong niet wagen?”
Zorgen dat het water altijd veilig is
Als zwembadtechnicus heeft Roland een belangrijke verantwoordelijkheid: zorgen dat het zwemwater en de luchtkwaliteit in de zwembaden veilig en goed zijn. Zijn vaste bad is zwembad Dijnselburg in Zeist. Daar werkt hij als procesvoerder. “Toen ik begon, kreeg ik van mijn leidinggevende veel vrijheid om te ontdekken en gewoon te doen. Dat vertrouwen was erg fijn. Zo kon ik mij de fijne kneepjes van het vak snel eigen maken en had ik snel mijn draai gevonden bij Dijnselburg.
Ook springt Roland bij andere SRO-zwembaden bij wanneer dat nodig is. Als een collega er bijvoorbeeld niet is, gaat hij langs om de waterkwaliteit te controleren. Hij stemt af met de bedrijfsleider, bekijkt welke meldingen er zijn en bepaalt wat het team zelf kan oplossen en waarvoor een externe partij nodig is.
Een team waarin iedereen iets anders meebrengt
Juist die afwisseling vindt Roland een van de leukste kanten van zijn werk. Maar ook de samenwerking binnen het team speelt voor hem een belangrijke rol in zijn werkplezier. “Het mooie aan ons team is dat we elkaar aanvullen. De een heeft meer verstand van waterkwaliteit, de ander kan beter kitten en weer een ander is organisatorisch heel sterk. We maken gebruik van elkaars talenten en kennis. Doordat je op verschillende locaties werkt, van groot tot klein, werk je ook in verschillende samenstelllingen van teams. Soms met twee mensen, soms met wel veertien. Het is leuk om daar onderdeel van te zijn.” Hoewel Roland vooral bij de technische dienst hoort, voelt hij zich onderdeel van de hele organisatie. “Ik heb ook regelmatig contact met collega's van de sportafdeling en kantoor. Uiteindelijk dragen we allemaal hetzelfde SRO-logo en hebben we hetzelfde doel: tevreden klanten. Dat verbindt ons.”
DE dag vULT ZICHZELF
Een werkdag van Roland begint vroeg. Bij Dijnselburg liggen om 7.00 uur de eerste gasten in het water. Een half uur daarvoor moet het water gecontroleerd zijn. “Als de eerste meting niet goed is, heb je maar een half uur om ervoor te zorgen dat de waardes weer goed zijn. Anders kunnen we niet open.” Gelukkig verloopt de start van de dag meestal rustig. Naast de waterkwaliteit pakt Roland allerlei andere technische werkzaamheden op. Een kapotte wc, een kraantje vervangen of een plafondplaat die niet goed vastzit: hij draait er zijn hand niet voor om. Ook houdt Roland bestellingen van materialen bij en begeleidt hij leveranciers die langskomen voor controles of onderhoud. “Je bent eigenlijk van alle markten thuis. Het water gaat altijd voor, maar daaromheen gebeurt van alles. En zo vult een werkdag zich vanzelf.”
Niet alleen achter de schermen
Het werk van een zwembadtechnicus gebeurt grotendeels achter de schermen. Toch is Roland voor veel bezoekers geen onbekende. Vooral in kleinere zwembaden ziet hij veel dezelfde mensen terug. “Sommige bezoekers komen iedere dag. Die kennen je op een gegeven moment. Ze maken een praatje of komen zelfs een taartje brengen als ze jarig zijn. Dat is hartstikke leuk.” Die betrokkenheid vindt Roland belangrijk. “Ik vind het leuk als mensen tevreden zijn over het zwembad. Als ze merken dat het schoon is, dat dingen goed geregeld zijn en ze daardoor graag terugkomen. Daar doe je het uiteindelijk voor.”
Trots op een vol zwembad
Als Roland moet vertellen waar hij het meest trots op is, hoeft hij niet lang na te denken. “Als het bad vol ligt en je ziet blije, lachende kinderen die lekker spelen. Dat is waar ik het voor doe.” Maar hij is minstens zo trots op zijn collega’s. “We zijn het niet altijd met elkaar eens, maar we kunnen allemaal met elkaar door één deur. We zijn eerlijk naar elkaar en kunnen kritische feedback geven en ontvangen zonder dat iemand meteen op zijn tenen is getrapt. Er wordt echt constructief nagedacht. Daar ben ik trots op. Als er ergens een calamiteit is en er is snel iemand nodig, dan kijken we onderling wie het snelst ter plaatse kan zijn. We staan echt voor elkaar klaar.” Die samenwerking geeft hem vertrouwen. Ook wanneer de druk hoog is, weet hij dat hij er niet alleen voor staat.
Steeds meer kennis en ervaring
In de drie jaar dat Roland bij SRO werkt, heeft hij ook verschillende opleidingen gevolgd. “Ik heb de afgelopen drie jaar niet stilgezeten. Ik heb mij vooral op veiligheidsvlak goed kunnen ontwikkelen. Maar ik zie ook nog genoeg mogelijkheden om mij verder te ontwikkelen en door te groeien.” Dat past goed bij hoe Roland naar zijn werk kijkt: blijven leren en steeds beter worden in wat je doet.
“Kom gewoon een dagje meelopen”
Voor mensen die twijfelen om bij SRO aan de slag te gaan, heeft Roland een duidelijk advies. “Kom gewoon een dagje meelopen. Dan ervaar je hoe het is om hier te werken.” Want volgens Roland zit het verschil vooral in de mensen. “Op iedere afdeling werken mensen die hart hebben voor hun vak. Ze kiezen bewust voor dit werk omdat ze het leuk vinden en zich daarin verder willen ontwikkelen. Het zijn stuk voor stuk mensen die gepassioneerd hun vak uitvoeren.” Dat merkte hij zelf ook toen hij bij SRO begon. “Wat ik mij nog goed herinner, is dat al mijn nieuwe collega’s mij begroetten met een hand. Waar ik ook binnenkwam. Er werd meteen verbinding gezocht en er was oprechte interesse in mij. Ik voelde me daardoor direct welkom.” En misschien is dat wel precies wat Roland zelf ook uitstraalt: aandacht voor zijn werk, voor zijn collega’s én voor de mensen die uiteindelijk in het zwembad komen zwemmen.
Het start bij SRO. Wanneer start jij?
Ook op zoek naar een baan waarin je je verder kunt ontwikkelen?
