“Ik heb nog geen dag geen zin gehad om naar mijn werk te gaan”
Danique Jansen van Jorksveld - Frontoffice medewerker
Toen Danique Jansen van Jorksveld een vacature zag voor frontofficemedewerker bij zwembad Safari in Maarssen, besloot ze iets te doen wat ze niet vaak deed: gewoon springen.
“Ik werkte op dat moment als opticien,” vertelt ze. “Maar ik haalde er steeds minder plezier uit. Het werd voor mijn gevoel wat eentonig. Toen zag ik de vacature bij Safari en dacht ik: waarom niet? Ik ga het gewoon proberen.” Dat bleek een schot in de roos. “Vanaf dag één voelde het goed. Inmiddels werk ik hier sinds september 2025 en heb ik nog geen dag gehad dat ik geen zin had om naar mijn werk te gaan.”
Terug op een vertrouwde plek
Zwembad Safari was voor Danique geen onbekende plek. “Ik heb hier vroeger zelf zwemles gehad. Het zwembad ligt ook vlak bij mijn huis. Ik kende de omgeving en het gebouw al.” Dat vertrouwde gevoel vindt ze belangrijk. “Het leuke is dat ik nu samenwerk met mensen van wie ik vroeger zelf zwemles heb gehad. Sommige collega's werken hier nog steeds. Dat maakt het extra bijzonder.”
persoonlijk contact
Als frontofficemedewerker is Danique vaak de eerste persoon die bezoekers zien als ze binnenkomen. “Dat vind ik het leukste. Mensen ontvangen, een praatje maken en ervoor zorgen dat ze zich welkom voelen.” Volgens Danique begint een fijne zwembadervaring al bij de entree. “Ik probeer altijd zichtbaar te zijn en mensen te begroeten. Ik ben van mezelf vrolijk en enthousiast. Vaak zie je mensen meteen teruglachen. Dan weet ik dat ze zich op hun gemak voelen.” Ook vaste bezoekers waarderen dat persoonlijke contact. “Ik ken veel vaste zwemmers inmiddels bij naam. En sommige mensen weten ook precies op welke dagen ik werk. Dat is heel leuk.”
snel schakelen en goed communiceren
Wat haar werk zo leuk maakt, is de afwisseling. “Geen dag verloopt hetzelfde. Je ontmoet allerlei verschillende mensen en hoort veel verhalen.” Daarnaast doet Danique meer dan alleen de receptie. “Ik werk ook in de horeca. Daardoor ben ik niet de hele dag achter de balie te vinden. Als het rustig is, help ik in de horeca, vul ik dingen aan of pak ik andere werkzaamheden op. Er is altijd wel iets te doen.” Ook onverwachte situaties zorgen voor afwisseling. “Soms is er bijvoorbeeld een storing of loopt er iets anders dan gepland. Dan moet je snel schakelen en goed communiceren met bezoekers. Dat maakt het werk uitdagend.”
je staat er nooit alleen voor
Als je Danique vraagt waar ze de meeste energie van krijgt, hoeft ze niet lang na te denken. “Mijn collega's. Honderd procent.” Ze lacht. “Het voelt hier meer als familie dan als collega's. We zijn er voor elkaar. Als iemand een mindere dag heeft, luisteren we naar elkaar en helpen we elkaar verder.” Die sfeer maakt volgens haar een groot verschil. “Je staat er nooit alleen voor. Dat geeft veel vertrouwen.”
Groeien binnen SRO
Naast haar werk aan de frontoffice is Danique steeds meer nieuwe dingen gaan doen. Zo behaalde ze via SRO al certificaten voor het geven van aquasportlessen en ouder- en kindzwemmen. “Die opleidingen heb ik via SRO kunnen volgen. Dat vind ik heel fijn. Je krijgt echt kansen om jezelf te ontwikkelen.” In september start ze zelfs met de interne SRO opleiding tot zwemonderwijzer. “Ik help nu al regelmatig mee bij lessen voor jonge kinderen en ik merk dat ik dat ontzettend leuk vind.” Vooral het begeleiden van kinderen geeft haar veel voldoening. “Ik vind het mooi om kinderen te helpen die het water spannend vinden. Door enthousiast te zijn en er een spel van te maken zie je het vertrouwen groeien. Dan zie je de angst langzaam verdwijnen.”
Waarom werken bij SRO?
Voor Danique zit het antwoord vooral in de mogelijkheden. “Je kunt hier zoveel kanten op. Er zijn veel opleidingen, veel verschillende werkzaamheden en je werkt met allerlei mensen en doelgroepen.” Daarnaast waardeert ze de sfeer binnen de organisatie. “Het is gezellig wanneer het kan en serieus wanneer het moet. Die balans vind ik prettig.”
Waarom vandaag nog starten?
Danique heeft een eenvoudige boodschap voor mensen die twijfelen. “Gewoon doen.” Ze lacht opnieuw. “Dat heb ik zelf ook gedaan. Je wordt warm ontvangen, krijgt kansen om te groeien en voelt je al snel thuis. Voor mij was het de beste keuze die ik had kunnen maken.”
